28 мая 2024 года в АУК «ЦКС Белгородского района» была проведена первая независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры.
По её итогам был составлен план по устранению недостатков, согласно которому была проведена работа.
Приложение № 2 к приказу министерства культуры Белгородской области от « 27» декабря 2024 года №626
План по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг,
АУК «ЦКС Белгородского района» (наименование учреждения) на 2025 год
|
№ п/п |
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Плановый срок реализации мероприятия |
Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности |
Сведения о ходе реализации мероприятия |
||
|
реализованные мероприятия по устранению выявленных недостатков |
фактический срок реализации |
||||||
|
Наименование учреждения |
|||||||
|
I. Открытость и доступность информации об организации |
|||||||
|
|
Отсутствие информации на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» о видах предоставляемых услуг
|
Информация о видах предоставляемых услуг размещена на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
|
14 января 2025 года |
Макасеева Елена Сергеевна, методист МБУК «Районный организационно-методический центр» |
На информационном сайте учреждения в разделе документы размещена информация о предоставляемых услугах |
14 января 2025 года |
|
|
|
Отсутствие информации на официальном сайте организации в информационно телекоммуникационной сети «Интернет» о материально-техническом обеспечении предоставления услуг
|
Информация
|
14 января 2025 года |
Макасеева Елена Сергеевна, методист МБУК «Районный организационно-методический центр» |
На информационном сайте учреждения в разделе документы размещена информация о материально-техническом обеспечении предоставления услуг |
14 января 2025 года |
|
|
|
Отсутствие информации на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» о проведении независимой оценки качества (сроки проведения независимой оценки качества, количественные результаты оценки, планы по устранению выявленных недостатков) |
Информация |
14 января 2025 года |
Макасеева Елена Сергеевна, методист МБУК «Районный организационно-методический центр» |
На информационном сайте в разделе независимая оценка качества размещена информация о проведении независимой оценки качества (сроки проведения независимой оценки качества, количественные результаты оценки, планы по устранению выявленных недостатков) |
14 января 2025 года |
|
|
II. Комфортность условий предоставленных услуг |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
III. Доступность услуг для инвалидов |
|||||||
|
|
Отсутствие дублирования для инвалидов и зрительной информации |
Принять меры по дублированию |
01 сентября 2025 года |
Поспехова Анна Эдуардовна, директор АУК «Централизованная клубная система Белгородского района» |
Установлено информационное табло «Бегущая строка» в основном фойе учреждения с целью дублирования информации для инвалидов по слуху. Установлена звуковая аппаратура для оповещения и дублирования информации для инвалидов по зрению. |
9 сентября 2025 года. |
|
|
|
Отсутствие дублирования надписей, знаков |
Принять меры по дублированию надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля |
01 сентября 2025 года |
Поспехова Анна Эдуардовна, директор АУК «Централизованная клубная система Белгородского района» |
Размещены таблички со знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля дублирующие надписи, знаки и иную текстовую и графическую информацию. |
25 сентября 2025 года. |
|
|
|
Отсутствие оказания помощи работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Принять меры по обеспечению оказания помощи работниками, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
14 января 2025 года |
Поспехова Анна Эдуардовна, директор АУК «Централизованная клубная система Белгородского района» |
Прохождение обучения (курсы повышения квалификации) сотрудниками учреждения по направлению «Использование элементов тифлокомментирования в практике работы учреждений культуры» и по направлению «Организационно-методические аспекты работы по оказанию помощи детям с расстройствами аутического спектра в организациях сферы культуры и искусств» |
03.10.2025 год
28.04.2025 год
|
|